為優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境努力 創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量 ―― 青島解放優(yōu)化營商環(huán)境新舉措
- 2021-05-31 15:14:00
- 宏達(dá)運(yùn)輸 原創(chuàng)
我公司自接到集團(tuán)公司通知為全面貫徹落實(shí)市交通運(yùn)輸局優(yōu)化營商環(huán)境工作部署后,積極深入實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng),召開全員大會(huì)統(tǒng)一學(xué)習(xí),制定打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境相關(guān)方案,創(chuàng)造良好營商環(huán)境,為推動(dòng)汽貿(mào)產(chǎn)業(yè)健康向好發(fā)展做努力。
為了加強(qiáng)與客戶之間的溝通,能夠通過日常的交流維護(hù)彼此之間的關(guān)系,拒絕車售出了,因?yàn)檐嚱⑵痍P(guān)系也淡了。青島解放將根據(jù)不同車型客戶建立微信群,客戶平時(shí)用車、維修、運(yùn)輸過程中反而更需要幫助,在群里客戶之間也可以相互討論互相幫忙,并與廠家對(duì)接整合出全國優(yōu)秀的社會(huì)維修站和服務(wù)站的聯(lián)系方式,在外跑車時(shí)也能找到靠譜的維修人員。
各個(gè)縣區(qū)的二網(wǎng)辦事處,此次同時(shí)加強(qiáng)管理。去年為了讓客戶購買車輛時(shí)能更方便,為了讓客戶不只是聽我們說更能實(shí)際看到車輛,我們在武陟、沁陽、孟州、濟(jì)源、溫縣都建立了合作二網(wǎng)辦事處。此次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)提出優(yōu)化,車輛的擺放、放置需求車型、服務(wù)態(tài)度、整體宣傳都作出了相應(yīng)調(diào)整。
我們將會(huì)一直幫助客戶排憂解難,用心做好服務(wù),真正為用戶考慮。樹立良好口碑,使客戶想到貨車就會(huì)想到青島解放焦作亞之星,并且青島解放公司也會(huì)為營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境作而繼續(xù)努力!
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